Courtier en assurance dans l’âme

« l’entreprise doit avoir sa raison d’être au delà de faire un profit »



J'ai déjà écris sur le sujet et mentionné la différence entre un courtier et un agent. Certains courtiers dont par choix, par entente avec un assureur devenus des agences. La différence entre cabinet de courtage et agence d'assurance à donc déjà été expliquée dans cet article mais en bref un courtier est en mesure d' offrir un choix a son client. Il n'est pas limité. L'agent est limité à 1 seul assureur, son employeur.




Avec Assurance Hébert j'ai fait un choix, être un vrai courtier à tous les points de vue....Vous donner le choix. Après tout c' est vous le client.


-  Accès a plusieurs assureurs pour vous servir. (la liste est a la section des réclamations)


-  Vous avez le choix entre divers modes de paiement incluant le financement. - Nous ne forçons aucune façon de payer pour nos clients.


-  Vous avez le choix du mode de transmission des documents. Courriel, , Poste Canada et même serveur de documents.


-  Nous offrons la signature électronique par courriel ou même la poste. La préférée est en personne. Nous aimons vous rencontrer.




Vous pouvez constater qu' offrir un choix n'est pas une question de grosseur, de notoriété nationale ou internationale mais plutôt une question de philosophie et d'âme de l'entreprise. Oui j'ose encore penser que l'entreprise doit avoir sa raison d'être au delà de faire un profit en mettant le client en 2e place.


Cabinet ou agence? Qui est derrière le cabinet de courtage?

« Si vous choisissez de faire affaire avec un courtier, c’est parce que vous désirez un choix, pas seulement un seul assureur… »




Il y a plusieurs endroits ou vous pouvez prendre vos assurances. Vous pouvez faire affaire avec une agence d’assurance ou un cabinet de courtage en assurance de dommages. Quelle est la différence ? C’est expliqué dans un autre article.

 

Si vous choisissez de faire affaire avec un courtier, c’est parce que vous désirez un choix, pas seulement un seul assureur, pas faire affaire avec une compagnie d’assurance directement. Vous voulez des conseils, comparaisons et accès à plusieurs produits. Dans un autre article j’ai expliqué quelles sont les obligation des cabinets en assurance. L’Autorité des marchés Financiers (AMF)  a mis en place ces règles pour que ce soit transparent pour la clientèle. Malheureusement selon moi ce ne l’est pas, ou pas assez. Les clients me disent qu’ ils ne savent pas de quoi il est question lorsqu’ ils lisent ou entendent ces déclarations venant d'autres courtiers.

 

Vous désirez savoir exactement ce qui en est pour un individu et pour un cabinet en particulier. Allez-voir l’AMF directement dans le registre des personnes et entreprises autorisées à exercer au Québec. Si vous perdez le lien du présent article je mettrai le lien dans les liens utiles.


Au registre de L'AMF, vous y verrez la concentration aux lignes personnelles, si un assureur est propriétaire à plus de 20% et si c’est une agence (1 sel assureur représenté) ou un cabinet de courtage vous représentant chez plusieurs assureurs.  


Je vous invite à consulter la fiche de Assurance Hébert Inc.

 

Avec Assurance Hébert j’ai choisi d’être indépendant, transparent et surtout demeurer en mesure d’avoir plusieurs assureurs pour servir mes clients.

Il y a plusieurs endroits ou vous pouvez prendre vos assurances. Vous pouvez faire affaire avec une agence d’assurance ou un cabinet de courtage en assurance de dommages. Quelle est la différence ? C’est expliqué dans un autre article.

 

Si vous choisissez de faire affaire avec un courtier, c’est parce que vous désirez un choix, pas seulement un seul assureur, pas faire affaire avec une compagnie d’assurance directement. Vous voulez des conseils, comparaisons et accès à plusieurs produits. Dans un autre article j’ai expliqué quelles sont les obligation des cabinets en assurance. L’Autorité des marchés Financiers (AMF)  a mis en place ces règles pour que ce soit transparent pour la clientèle. Malheureusement selon moi ce ne l’est pas, ou pas assez. Les clients me disent qu’ ils ne savent pas de quoi il est question lorsqu’ ils lisent ou entendent ces déclarations venant d'autres courtiers.

 

Vous désirez savoir exactement ce qui en est pour un individu et pour un cabinet en particulier. Allez-voir l’AMF directement dans le registre des personnes et entreprises autorisées à exercer au Québec. Si vous perdez le lien du présent article je mettrai le lien dans les liens utiles.


Au registre de L'AMF, vous y verrez la concentration aux lignes personnelles, si un assureur est propriétaire à plus de 20% et si c’est une agence (1 sel assureur représenté) ou un cabinet de courtage vous représentant chez plusieurs assureurs.  


Je vous invite à consulter la fiche de Assurance Hébert Inc.

 

Avec Assurance Hébert j’ai choisi d’être indépendant, transparent et surtout demeurer en mesure d’avoir plusieurs assureurs pour servir mes clients.

Payer moins cher. Mais à quel prix ?

en matière d’assurance de dommages savez-vous ce que vous achetez avant de vouloir payer moins cher?

Payer moins cher. Mais à quel prix ?

Tout le monde veut payer moins cher, peut importe le produit ou le type de service que nous achetons. Ce serait hypocrite de dire le contraire. Mais en matière d'assurance de dommages savez-vous ce que vous achetez avant de vouloir payer moins cher?


Je trouve la question pertinente en ces temps de marchés durs chez les assureurs, difficiles pour assureurs, particuliers et entreprises. Nous sommes dans une période d'augmentation dans presque tous les secteurs de l'assurance de dommages.


Lorsque vous achetez une assurance de dommages, vous achetez une tranquillité d'esprit, la solidité financière d' un assureur, sa réputation son service après sinistre, les conseils et analyse du courtier, l'expérience et connaissances du courtier, les divers marchés (assureurs) qu' un courtier en assurances peut vous offrir en 1 seul appel. En gros c'est tout cela que vous achetez lorsque vous magasinez vos assurances.


J'entends quelques fois de la part de clients qui appellent pour une soumission que c' est compliqué, je pose trop de questions. A certains endroits ils posent la moitié moins de questions. Pourquoi poser plus de questions me demanderez-vous. Simplement pour 1- mieux identifier vos besoins 2-en tant que courtier je peut vous offrir plusieurs assureurs, pas seulement 1, (allez consulter la liste à la section réclamations du site web) je doit donc répondre au minimum d' informations requises de 3,4 ou même 5 assureurs.


Ensuite nous pourrions parler parler du produit comme tel. La police d'assurance. La majeure partie des clients comparent le produit avec la page de déclaration ou nous y voyons les limites et franchises. Je vous repose la même question mais spécifiquement pour le produit. Savez-vous ce que vous achetez avant de vouloir payer moins cher? Autrement demandé connaissez-vous le contenu des 46 ou 132 pages qui suivent la page de déclaration?


Ne considérez pas seulement une limite lorsque vous comparez 2 produits. Il arrive que je n'offre pas le moins cher parce que ce ce que je vous offre est le mieux adapté (les 132 pages que vous ne lisez pas) pour vous protéger dans votre situation, après analyse.


Pour payer moins cher et/ou avoir l'heure juste à votre prochain renouvellement vous pouvez laisser vos dates de renouvellement dans notre menu soumission.

Divulgations obligatoires pour les cabinets de courtage

Premièrement le cabinet doit vous nommer les assureurs avec qui il transige ou avec qui il peut vous faire une offre. Simple à voir, simple à comprendre. Pour Assurance Hébert Inc. Allez consulter la section réclamations.

Divulgations obligatoires pour les cabinets de courtage

Saviez-vous que les cabinets en assurance de dommages ont des divulgations obligatoires à vous faire. L'AMF demande de faire ces divulgations par transparence, ce qui est tout à fait correct mais est-ce que la clientèle comprends vraiment de quoi nous parlons. Je n'entrerait pas dans tous les détails mais je vous donne les grandes lignes pour que vous puissiez comprendre ce qui vous est déclaré.


Premièrement le cabinet doit vous nommer les assureurs avec qui il transige ou avec qui il peut vous faire une offre. Simple à voir, simple à comprendre. Pour Assurance Hébert Inc. Allez consulter la section réclamations.


Déclarer tout groupe financier, banque, assureur qui détiennent des actions du cabinet de courtage. Et oui souvent un assureur est propriétaire en partie du cabinet de courtage avec lequel vous transigez. Dans ces car la déclaration ressemble à « Notre cabinet a des liens financiers avec Assureur Untel » Chez Assurance Hébert ce n' est pas le cas.


Pour les lignes personnelles seulement (auto-maison) il faut déclarer toute concentration de plus de 60% chez un assureur. Plusieurs raisons peuvent faire en sorte qu' un cabinet soit concentré. La fusion entre assureurs avec le temps peut réduire le nombre d'assureur avec qui le cabinet fait affaire, une entente particulière, un programme d' assurance très particulier ou hautement spécialisé, assureur propriétaire du cabinet, financement avec un assureur etc....La déclaration peut ressembler à « notre assureur principal est... » Au moment de publier ce blogue Assurance Hébert Inc. est concentré à plus de 60% avec L'Unique Assurance. Aucune entente particulière, cette concentration s' est faite simplement par affinité et développement naturel.


Financement par un assureur ou groupe financier qui est lié au cabinet de courtage. Encore ici la déclaration peur ressembler a «Notre cabinet a des liens financiers... » Certains vont dire clairement qu'ils ont du financement par un assureur. Correct ou non, à vous de porter votre propre jugement mais toute entreprise à besoin de financement à certains moments pour diverses raisons. Pourquoi pas un partenaire d' affaire que nous connaissons au lieu d'une banque. Encore une fois au moment d'écrire ce blogue, aucun financement par un assureur chez Assurance Hébert Inc.


Alors écoutez bien et lisez avec attention les communication et sur le site web. Chez assurance Hébert Inc. ces divulgation sont faites à 3 endroits sur le site web, dans la section à propos, dans la section des sinistres pour la liste des assureurs et dans le menu soumission pour vous aviser avant même de demander une soumission.


COURTIER EN ASSURANCE OU AGENT – QUELLE EST LA DIFFÉRENCE?

« Maintenant que vous connaissez la différence, ne soyez pas gênés de poser la question à votre représentant! Lorsque vous faites affaire avec moi, vous faites affaire avec un courtier en assurance de dommages. »

Courtier en assurance de dommages ou agent. Je vous copie simplement la définition de l'autorité des marchés financiers en surlignant les points importants.


« Agent en assurance de dommages

L’article 5 de la LDPSF prévoit que l’agent en assurance de dommages est la personne physique qui agit pour le compte d’un cabinet :

  • qui est un assureur; ou

  • qui est lié par un contrat d’exclusivité à un seul assureur de dommages.

L’agent offre des produits d’assurance directement au public seulement.

Avertissement

Un représentant ne peut pas être agent et courtier en même temps. 

Fin de l'avertissment

Courtier en assurance de dommages

L’article 6 de la LDPSF prévoit que le courtier en assurance de dommages est la personne physique qui offre directement au public un choix de différents produits d’assurance de dommages de plusieurs assureurs. Il peut également offrir à un cabinet, à un représentant autonome ou à une société autonome des produits d’assurance de dommages d’un ou de plusieurs assureurs.

L’article 38 de la LDSPF prévoit qu’un courtier en assurance de dommages qui offre des produits d’assurance directement au public doit, chaque fois qu’il offre à un client qui est une personne physique un produit d’assurance appartenant à une catégorie déterminée par règlement de l’Autorité, c’est-à-dire l’assurance automobile et l’assurance habitation (art. 1 du Règlement sur le courtage en assurance de dommages), être en mesure d’obtenir des soumissions d’au moins trois assureurs qui ne font pas partie du même groupe financier, au sens donné à cette expression par l’article 147 de la LDPSF. »


Source : https://lautorite.qc.ca/professionnels/cabinets-et-representants/obligations-et-formalites-administratives/qualification-des-inscrits-en-assurance-de-dommages/definitions-importantes Section représentants.


Les courtiers et agents, selon ces termes ou anciennement courtier d'assurance et agent d'assurance sont les individus qui travaillent pour un employeur.


Maintenant que vous connaissez la différence, ne soyez pas gênés de poser la question à votre représentant! Lorsque vous faites affaire avec moi, vous faites affaire avec un courtier en assurance de dommages.